Die Hotelsoftware, die mitdenkt.
felixUnity ist die AI-native Hotelsoftware von GMS. Die Plattform verbindet Prozesse, Daten, Kommunikation und intelligente Automatisierung in einem zentralen System. Mitarbeiter können mit der Software schreiben oder sprechen, Informationen abrufen und Aufgaben einfacher steuern. So entstehen weniger manuelle Arbeit, mehr Übersicht und mehr Zeit für Gäste.
Im Unterschied zu klassischen Softwarelösungen wurde felixUnity von Beginn an AI-native entwickelt. Künstliche Intelligenz ist nicht nur eine Zusatzfunktion, sondern Teil der gesamten Systemlogik.
Mitarbeiter können mit der Software sprechen oder schreiben, Fragen stellen, Informationen abrufen und Prozesse anstoßen. Statt komplexer Menüs entsteht eine direktere und verständlichere Bedienung.
felixUnity unterstützt Hotels dabei, operative Komplexität zu reduzieren, Teams zu entlasten und digitale Prozesse intelligenter zu verbinden. Die Kontrolle über wichtige Entscheidungen bleibt dabei jederzeit beim Menschen.
Warum Hotels eine neue Softwarelogik brauchen
Komplexität reduzieren · Prozesse verbinden · Mitarbeiter entlasten
Hotels arbeiten heute mit immer mehr Systemen, Kommunikationskanälen und digitalen Prozessen. felixUnity wurde entwickelt, um genau diese Herausforderungen neu zu denken.
felixUnity wurde entwickelt, um Systemkomplexität zu reduzieren, Teams zu entlasten und digitale Prozesse intelligenter miteinander zu verbinden.
Die Herausforderungen
- Informationen entstehen gleichzeitig über Website, E-Mail, Telefon, Buchungsplattformen, Gästekommunikation und interne Systeme
- Mitarbeiter verbringen zunehmend Zeit mit Suchen, Weiterleiten, Kontrollieren und manueller Dateneingabe
- Viele Informationen müssen mehrfach bearbeitet werden
- Die Anzahl digitaler Werkzeuge steigt kontinuierlich
- Gleichzeitig wachsen die Erwartungen der Gäste: schnelle Antworten, digitale Services und reibungslose Abläufe werden vorausgesetzt
- Schließanlagensysteme
- Finanzbuchhaltung
- Hotel Check In Automaten
- Multimedia
- Internet
- Haustechnik & Hausautomatisation
- Reiseversicherung
- Warenwirtschaft
- Skidata
- Fremdenverkehrsverbände
- Meldewesen
- Versicherungen
- uvm.
felixUnity
Alle Module
zur Hotelsoftware
GMS Online Booking
Mit dem Hotelbuchungssystem GMS Online Booking, angepasst an das CI Ihres Hauses, wirken Sie den OTAs entgegen und ersparen sich die Gebühren. Die Buchungen laufen direkt, provisionsfrei und ohne Schnittstellen über die hoteleigene Website.
GMS Direct Channel
Zentralisieren Sie alle Ihre Verfügbarkeiten und Reservierungen an einem Ort. Reduzieren Sie das Risiko von Überbuchungen durch die Integration all Ihrer Online-Verkaufskanäle. Inklusive dem Modul GMS Online Booking.
GMS Smart Offer
Erzeugen Sie Emotionen! Inspirieren Sie Ihren Gast mit speziellen Angeboten in von Ihnen gestalteten Mails und einer individuellen Landing-Page, damit sich (noch) mehr Gäste für Ihr Hotel oder Resort entscheiden.
GMS GMS Channelmanager
Ein Modul, welches Ihnen ermöglicht, alle Zimmer, Suiten und Appartements auf die beliebtesten OTAs (Buchungsplattformen) zu verbinden, anzubieten und zu verkaufen.
GMS Smart Check In
Die 4-in-1-Lösung für den schnellen, kontaktreduzierten Check In bestehend aus den Modulen GMS Online Meldeschein, GMS Mail Assistent, GMS Check in App und der Schnittstelle zum Meldewesen.
GMS Mail Assistent
Mit dem Modul GMS Mail Assistent wird die Email-Kommunikation mit dem Gast automatisiert. Dies entlastet das Hotelpersonal, spart Zeit und senkt die Kosten.
Weitere Software Programme
für Hotels und Beherbergungsbetriebe.
